Preguntas Frecuentes

Como hago para Comprar?

Tenes que elegir el celular que queres y apretar comprar. Llenas tus datos de contacto y un representante de atención telefonica te llamará en las proximas 24hs

Que requisitos necesito para comprar una linea nueva?

Solamente tu DNI y ser mayor de 21 años

Puedo pagar el celular en mi domicilio cuando lo recibo?

Si, hacemos envíos contrarrembolso en Capital Federal y Gran Buenos Aires.

Si estas en el interior, tenes que hacer un previo deposito bancario y te lo enviamos por la empresa de correo OCA.

Puedo cambiar mi celular sin perder mi numero ni plan?

Si, esa operación de denomina CATER (cambio de terminal) y cada compañía tiene un requisito especial.

Por lo general tenes que haber cumplido mas de la mitad de tu contrato de servicio para aprovechar el precio promocional.

Puedo comprar la línea nueva con el plan de los números gratis?

Si, el plan lo elegís vos.. tenemos todos los planes. Ajustamos los planes a tus necesidades de consumo.

Comprar en Concepto Celular es igual que comprar en cualquier Agente Oficial o Negocio de Electrodomésticos?

Es mejor.. porque lo recibis en la puerta de tu casa y lo pagas cuando lo recibis. Ademas te aseguras stock del equipo que estas buscando sin necesidad de recorrer toda la ciudad en busca del modelo que elegiste.

Es seguro comprar en Concepto Celular?

Si, porque no tenes riesgo. Lo pagas cuando lo recibís!

Puedo pasar mi linea prepaga  (a tarjeta) a una con Abono para mantener mi línea y comprar el equipo en precio promocional?

Si, Movistar tiene la promoción Saltá que te permite eso.

Cuándo y cómo me entregan el producto?

Si estas en Capital Federal o Gran Buenos Aires coordinamos con vos la entrega telefónicamente.

Si estas en el Interior, lo enviamos por OCA, previo depósito bancario.

El tiempo de envío a capitales de Provincia  es de 72hs y si estas en otra localidad aledaña es 1 día mas por lo general.

 Que formas de pago tienen?

Podes pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. Continuamente hay distintas promociones con los bancos, donde tenes bonificaciones o reintegros. Consultános al respecto.

Los equipos son nuevos en caja cerrada? Tienen Garantía?

Si, son nuevos en caja cerrada, provistos por los operadores.

Tenes garantía de 12 meses del Fabricante.

Es importante que conserves la factura de compra para hacer ejercer la garantía.